Gizlilik Politikası

1. Hangi veriler toplanabilir?

Discord kullanıcı ID'si, kullanıcı adı ve avatarı; sunucu, kanal ve rol ID'leri; panel yetkileri; sunucuya özel Ticket ve Safety ayarları; ticket açılma/kapanma kayıtları; güvenlik olayları; uyarılar; panel işlem geçmişi ve işlem zamanları işlenebilir. OAuth ile girişte Discord erişim ve yenileme tokenleri sunucuda şifreli olarak saklanır.

2. Veriler neden kullanılır?

Kimliğinizi ve yönetebildiğiniz sunucuları doğrulamak, bot ayarlarını seçili sunucuya uygulamak, ticket ve güvenlik özelliklerini çalıştırmak, rol hiyerarşisini denetlemek, kötüye kullanımı sınırlamak ve yetkili işlemler için denetim kaydı oluşturmak amacıyla kullanılır.

3. Neler alınmaz veya tarayıcıya gönderilmez?

Discord şifreniz alınmaz. Bot tokenleri, ortam değişkenleri, API gizli anahtarları, kaynak kodundaki gizli bilgiler, ham oturum tokenleri ve gereksiz özel mesaj içerikleri frontend'e gönderilmez. Audit kaydında ham IP yerine kötüye kullanımı ilişkilendirmek için geri döndürülemez bir özet tutulabilir.

4. Ticket mesajları ve transkriptler

Transkript özelliği sunucu yöneticisi tarafından etkinleştirilirse ilgili ticket kanalındaki mesajlar bir transkript dosyasına dönüştürülüp yöneticinin seçtiği Discord log kanalına gönderilebilir. Discord'da kalan transkriptlerin saklanması ve silinmesi ilgili sunucu yönetiminin kontrolündedir.

5. Veriler ne kadar süre saklanır?

Sunucu ayarları ve hizmet kayıtları özellikler kullanıldığı sürece tutulabilir. Sabit bir otomatik silme süresi şu anda uygulanmamaktadır. Panel ayarlarından silme talebi oluşturulabilir. Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve uyuşmazlık bütünlüğü için bazı audit kayıtları talep sonrası hemen silinmeyebilir; talep incelenirken bu durum kullanıcıya bildirilir.

6. Veriler kimlerle paylaşılabilir?

Veriler reklam amacıyla satılmaz. Hizmetin çalışması için Discord ve barındırma/veritabanı sağlayıcısı verileri teknik olarak işleyebilir. Yasal yükümlülük bulunması halinde yetkili mercilerle sınırlı paylaşım yapılabilir.

7. Verilerinizi dışa aktarma ve sildirme

Yetkili kullanıcılar panelde Ayarlar → Verilerimi Yönet bölümünden seçili sunucunun verilerini JSON olarak indirebilir ve sunucu adını yazarak silme talebi oluşturabilir. Talep başka sunucuların verilerini etkilemez ve işlem geçmişine kaydedilir.

8. Discord hesabı bağlantısını kaldırma

Paneldeki “Discord bağlantısını kaldır” işlemi şifreli OAuth tokenlerini ve aktif panel oturumlarını siler. İşlem geçmişindeki kullanıcı ID'si güvenlik kayıtlarının bütünlüğü için korunabilir. Discord tarafındaki uygulama yetkisini ayrıca Kullanıcı Ayarları → Yetkili Uygulamalar bölümünden kaldırabilirsiniz.

9. Bot sunucudan kaldırıldığında

Bot yeni işlem yapmayı bırakır. Discord'daki bot mesajları veya transkriptler otomatik silinmeyebilir. Panel verileri de otomatik olarak anında silinmez; sunucu sahibi veya yetkili kullanıcı silme talebi oluşturmalıdır.

10. Güvenlik

OAuth `state` ve PKCE doğrulaması, sunucu tarafı yetki kontrolleri, CSRF koruması, oran sınırlama, şifreli token saklama ve sunucuya özel veri filtreleri kullanılır. Hiçbir çevrimiçi sistem mutlak güvenlik garantisi veremez.

11. İletişim

Gizlilik, veri dışa aktarma veya silme soruları için Destek Merkezi üzerinden Discord kullanıcı adı gioturkey ile iletişim kurabilirsiniz. Hassas token, şifre veya çerez paylaşmayın.