Destek taleplerini tek yerde yönetin.
GioTicket; kategorili formlar, yetkili yönetimi, transkript kayıtları ve otomatik kapanma sistemiyle Discord topluluğunuz için eksiksiz bir destek altyapısı sunar.
Destek sürecinin tamamı kontrolünüzde
Sunucunuzun yapısına uyum sağlayan modüler ve güvenli araçlar.
Kategorili Ticket
Departmanlara özel soru formlarıyla doğru bilgiyi daha ticket açılırken toplayın.
Yetkili Yönetimi
Ticket üstlenme, üye ekleme/çıkarma ve rol tabanlı erişimle karmaşayı önleyin.
Transkript ve Log
Kapanan görüşmeleri HTML transkripti olarak arşivleyin ve log kanalına gönderin.
Otomatik Kapanma
Belirlediğiniz süre boyunca inaktif kalan talepleri otomatik olarak sonuçlandırın.
Geçici Ses Kanalı
Ticket sahibi ve yetkili için özel ses kanalı açın; ticket kapanınca otomatik silinsin.
Canlı İzleme
Ping, uptime, sunucu ve kullanıcı sayılarını GioWeb üzerinden gerçek zamanlı izleyin.
Üç adımda hazır
- 1
Botu ekleyin
Yetkilendirme bağlantısıyla GioTicket'ı Discord sunucunuza davet edin.
- 2
/admin komutunu çalıştırın
Yetkili rolü, log kanalı, kategoriler ve kapanma süresini ayarlayın.
- 3
Paneli yayınlayın
Destek kanalına ticket panelini gönderin ve talepleri almaya başlayın.
Merak edilenler
Bot ücretsiz mi?
GioTicket'ın temel destek özellikleri ücretsiz kullanılabilir.
Mesaj içerikleri saklanıyor mu?
Yalnızca sunucu yöneticisi transkript özelliğini etkinleştirdiğinde kapanan ticket görüşmeleri ilgili Discord log kanalına aktarılır.
Bot çevrimdışı kalırsa ne olur?
Canlı durum sistemi kesintiyi en geç 25 saniye içinde algılar. Mevcut ticket kanalları Discord üzerinde korunur.
Kurulum desteği alabilir miyim?
Evet. Destek sayfasından kurulum veya hata bildirimi için iletişime geçebilirsiniz.
Destek sistemini bugün kur.
Karmaşık komutlar olmadan ticket altyapısını yapılandırın. Administrator izni istenmez.